Kebijakan Privasi Pengguna
Di LamarKilat, privasi dan kerahasiaan data berkas lamaran kerja serta kredensial akun Anda adalah prioritas utama kami.
1 Komitmen Privasi Kami
Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana LamarKilat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan platform kami.
Kami berkomitmen penuh untuk menjunjung tinggi perlindungan data pribadi sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia serta standar keamanan siber internasional.
2 Data yang Kami Kumpulkan
Dalam rangka menyediakan fungsionalitas pembuatan berkas dan pengiriman email lamaran kerja, kami mengumpulkan kategori data berikut:
Data Identitas & Akun
Nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp/telepon, serta kata sandi yang telah di-hash secara aman.
Dokumen & Berkas Lamaran
File Curriculum Vitae (CV), Ijazah, Portofolio, Transkrip Nilai, dan Sertifikat yang Anda unggah untuk digabungkan.
Kredensial Dynamic SMTP
Host SMTP, port, email pengirim, dan App Password (disimpan dalam bentuk terenkripsi AES-256).
Log Pengiriman & Pelacakan
Catatan waktu pengiriman email ke HRD, status pengiriman, alamat IP pelacak, dan timestamp saat email dibuka.
3 Penggunaan & Pengolahan Data
Informasi yang Anda sediakan hanya digunakan semata-mata untuk:
- Memproses pembuatan surat lamaran dan penggabungan berkas PDF secara instan.
- Mengeksekusi pengiriman email resmi ke alamat HRD perusahaan yang Anda tuju melalui SMTP pribadi Anda.
- Memberikan pelaporan dan notifikasi statistik kapan email Anda dibuka oleh recruiter.
- Mengelola autentikasi akun, pengiriman kode OTP verifikasi, serta status langganan PRO.
4 Enkripsi Kredensial Dynamic SMTP
Password aplikasi email (SMTP) Anda tidak pernah disimpan dalam format teks biasa (plaintext). Kami menggunakan algoritma enkripsi tingkat militer AES-256-CBC yang dikelola langsung oleh kunci enkripsi aplikasi Laravel.
Tim atau pengembang LamarKilat tidak memiliki akses langsung untuk membaca password email pribadi Anda. Kredensial tersebut hanya didekripsi oleh server saat pengiriman email berlangsung atas perintah Anda.
5 Kebijakan Pixel Tracking Email
Fitur pelacakan email LamarKilat menggunakan token unik acak (UUID) yang terhubung ke pixel transparan. Saat email lamaran dibuka oleh pihak HRD, server kami mencatat timestamp dan agen pengguna (User Agent) untuk memberitahukan kepada Anda bahwa lamaran sedang ditinjau.
Kami tidak merekam isi percakapan balasan dari HRD ke email Anda dan tidak mengintervensi privasi korespondensi di luar token pelacak tersebut.
6 Retensi & Penyimpanan Berkas
Dokumen PDF hasil penggabungan disimpan di direktori terisolasi pada server kami untuk memungkinkan Anda mengunduh dan mengirimkannya ke perusahaan lain.
Anda memiliki kendali penuh untuk menghapus berkas lamaran kapan saja melalui menu Surat & Berkas di dashboard. Setelah dihapus oleh pengguna, file fisik akan dihapus dari server secara permanen.
7 Pembagian Data ke Pihak Ketiga
LamarKilat TIDAK AKAN PERNAH menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi maupun berkas lamaran Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan periklanan atau pemasaran.
Data hanya diteruskan kepada penyedia infrastruktur tepercaya untuk kebutuhan operasional:
- Payment Gateway berlisensi Bank Indonesia (Duitku / Mayar) untuk pemrosesan QRIS.
- Penyedia hosting server untuk pemrosesan data web.
9 Hak Pengguna atas Data Pribadi
Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak penuh untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi profil akun Anda kapan saja.
- Mengubah atau menghapus konfigurasi SMTP pribadi Anda.
- Meminta penghapusan permanen seluruh akun dan data berkas yang tersimpan.
10 Kontak Dukungan & Data Protection Officer
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi tim Customer Service & Perlindungan Data kami:
LamarKilat Privacy & Support Center
WhatsApp Bantuan: +62 821-3490-7987
Respon cepat setiap hari